Saeco Xelsis: Probleme beim Milchschaum lösen
Bei verschiedenen Modellen der Saeco-Xelsis-Serie (z. B. SM6580) kann es vorkommen, dass die Milchfunktion nicht mehr korrekt arbeitet. Dann wird nur noch lauwarme Milch ausgegeben, die Dampfmenge ist geringer als sonst oder bricht nach kurzer Zeit ab. Und selbst wenn Milchschaum produziert wird, ist dieser nur grobporig und nicht in der üblichen Konsistenz. Wenn das Reinigen der Milchdüse, Entkalken der Maschine oder das Prüfen der Milchschläuche keine nachhaltige Verbesserung bringen, sollte man wie in diesem Beispiel unser Partner von OnlineHelpNoProblem vorgehen.
Lösungsvorschlag
Zunächst sollte man dann in einer Art Ausschlussverfahren vorgehen. Als erstes nimmt man am besten Milchdüse und Milchschläuche unter die Lupe. Kontrollieren Sie die Milchdüse auf Verstopfungen und den Schlauch auf Verstopfungen oder undichte Stellen. Sind diese Bauteile in Ordnung und das Fehlerbild bleibt unverändert bestehen, ist die Ursache in der Regel nicht im Milchsystem selbst zu finden.
Als nächster Prüfschritt bietet sich die Pumpe an, denn ein Pumpendefekt kann zu unzureichendem Druckaufbau führen.
Hinweise auf einen Pumpenfehler wären:
- Generell schwacher Wasserausstoß
- Probleme bei der Heißwasserausgabe
- Ungewöhnliche Pumpengeräusche
In der Praxis zeigt sich jedoch häufig: Auch nach Pumpentausch oder erfolgreichem Entlüften des Systems bleibt das Dampfproblem bestehen. Der Dampf baut sich kurz auf, bricht jedoch schnell wieder zusammen. Damit ist die Pumpe als Fehlerursache ausgeschlossen.
In diesem Beispiel konnte schließlich der Ventilblock als Fehlerquelle identifiziert werden. Er übernimmt in der Saeco Xelsis die Verteilung von Wasser und Dampf zwischen Brühgruppe, Heißwasserauslauf und Milchschaumsystem. Bereits geringe interne Undichtigkeiten oder Fehlfunktionen können dazu führen, dass der notwendige Dampfdruck nicht mehr korrekt zur Milcheinheit geleitet wird.
Wie Sie im Video genauer erkennen können, sind kleinere Reparaturen dort zwar möglich, aber oft nicht sehr vielversprechend. Ganz sicher austauschen müssen sie den Ventilblock, wenn folgende Anzeichen auftreten:
- Druckeinbruch: Dampf startet kräftig, wird jedoch innerhalb weniger Sekunden deutlich schwächer
- Fehlleitung: Dampf oder Kondenswasser entweicht in Richtung Brühgruppe statt zur Milchausgabe
- Kein Ansaugen: Trotz freier Milchleitung wird kein Unterdruck aufgebaut, die Milch steigt nicht an
Sind diese Punkte gegeben und andere Fehlerquellen ausgeschlossen, ist der Ventilblock mit hoher Wahrscheinlichkeit die Ursache.

